特伦托市位于意大利东北部，拥有约 10 万居民。
Sistema Informativo 有 30 多名员工管理整个基础设施。
由于可靠的文件系统备份是一个主要问题，“Sistema Informativo”实施了基于 BackupPC 和基于 LVM 的快照的自定义备份解决方案。
开源软件助力公民获取公共服务
公共行政的使命是：”尽我所能服务公民。”这意味着公民的数据必须能够被访问，且不受任何限制；数据必须安全并受到保护，防止未授权访问。公共服务的要求意味着它们最好建立在开放标准和技术之上，让公民能够使用自己选择的操作系统访问服务。开源软件是满足这些需求的唯一途径。在意大利，有一项法律规定了公民在处理公共行政事务时的”数字权利”，称为《数字行政法》（Codice per l’Amministrazione Digitale）；第 68 条明确对开源软件给予强烈偏好。然而，开源软件应得的自由并非免费获取。
选择合适软件解决方案的两种策略
选择合适的解决方案需要很强的能力很多时候，一个单一的开源软件并不能完全满足您的需求，而是需要将其中几个结合起来。（注：同样适用于专利解决方案。）在很多情况下，软件功能集缺少您场景所需的基本内容。因此，一般来说，您可以说将投资从大型功能集（在专利许可成本方面，其中大部分对您没有价值，因为您实际上不需要它）转向根据您的需求定制开源软件的各个功能。这需要在以下两个方向中进行战略性转变：您需要从您信任的外部人员或公司购买专业知识。您需要越来越多地依赖您的内部专业知识。因此，开源软件解决方案并不一定比专利解决方案便宜；但关键在于您可以选择如何花钱以及花在哪里。一般来说，这些钱不会滋养另一个全球参与者，而可以被视为当地经济的机会（选择 1）或增加内部团队价值的方式（选择 2）。如果有幸拥有一个积极进取的团队，开源软件是增加团队价值的最佳方式。它将通常只被视为”劳动成本”的东西转化为对”人力资源”的生产性投资。
结合内部与外部专业知识
根据我们的经验，两种方法的结合能带来最佳结果。因为仅依赖内部专业知识可能导致”死胡同”，技术解决方案过度设计，长期难以维护。与经过仔细选择的外部专业知识的合作可能导致一个真正的社区，思想和解决方案可以自由讨论，并更容易出口到其他公共机构（这是整个公共行政降低成本的实际必要条件）。
Proxmox VE 如何融入这一策略
Proxmox VE 是这些概念的真实用例。我们第一次听说它是在几年前，当时参加了当地 Linux 用户组组织的系统管理员课程。如果我没记错的话，那是 PVE 1.4 版本，演讲者 Giuliano ‘Diaolin’ Natali 是我们省著名的开源专家和企业家（他的公司 OpenIt 现在是 Proxmox 合作伙伴）。于是我们了解了 Proxmox VE，发现它是一个理想的虚拟化解决方案。它构建在 Debian GNU/Linux 之上，这已经是我们为 Linux 服务器选择的发行版，因此很容易集成，我们可以受益于团队现有的专业知识。此外，Proxmox 基于 KVM，这是用于硬件虚拟化最有前景的自由/开源软件解决方案。但它还提供 OpenVZ 作为轻量级容器的替代方案。为了帮助我们简化管理，它提供了一个非常出色且强大的 Web 界面，开箱即用。此外，Proxmox Server Solutions（该项目背后的公司）提供可扩展的支持选项；随着我们的需求增长，我们可以轻松扩展，这给了我们很大的灵活性。我们的服务器硬件逐渐被淘汰，转向具有硬件虚拟化的刀片系统。这使我们能够为所有服务器提供 KVM 虚拟化（以前只有 Linux 虚拟化，因为只有 Linux 允许非硬件虚拟化）。KVM 已经是 vanilla 内核的一部分，确保我们不会陷入专利解决方案的困境。
硬件更换率决定数据中心整合
数据中心的整合在一年内或两年内自然演进，跟随硬件更换率。如今，整个”Sistema Informativo”数据中心建立在 Proxmox VE 平台上。目前，该部门运行着十个生产级 Proxmox VE 实例，以及三个形成数据中心真正核心的集群。总共约有 80 台虚拟机，运行着 Microsoft Windows 和 Debian 操作系统的混合系统。通过这种设置，他们为超过 1,200 个内部工作站以及多个在线服务提供服务。大多数主机采用刀片硬件，由光纤通道存储区域网络提供支持。目前，三名系统管理员管理着这个基础设施，每个人都参与许多与虚拟化无关的其他活动，如软件开发、用户协助等。数据中心的可用性现在非常高，每年问题少于十个（只有一两个影响最终用户）。我们如何利用开源软件灵活性的一个例子是备份策略。
利用开源软件灵活性：自定义文件系统备份解决方案
由于可靠的文件系统备份是一个主要问题，”Sistema Informativo”实施了基于 BackupPC 和基于 LVM 的快照的自定义备份解决方案。我们通过 Proxmox VE 立即看到的好处之一是，用主机基于 LVM 的快照替换了 SAN 的非常昂贵的专利快照功能。通过 Linux 操作系统提供的基于 LVM 的快照功能（这是 Proxmox VE 的基础），并得益于 PVE 功能到操作系统的非常平滑、模块化和非侵入性集成，我们能够构建一个基于 BackupPC 的自定义备份解决方案，完全满足我们的需求。我们将解决方案贡献给 Proxmox 社区，现在其他用户也可以使用该方案。该解决方案现在还利用 Proxmox VE 在存储方面，结合了基于 DRBD 的自定义异地加密同步功能。硬件设置包括两台双胞胎服务器，具有独立存储（以便备份不依赖于 SAN 基础设施），都装有 PVE；一台服务器在本地，另一台在异地。当时，两台 BackupPC 虚拟机在本地服务器上运行，每个处理 2TB 备份池。存储在 PVE 物理主机上配置为三层：LVM -> DRBD -> dmcrypt，后者提供给虚拟机。DRBD 层与远程 PVE 服务器异步连接。因此，在夜间备份后，调度两个 DRBD 节点之间的连接激活。由于 DRBD 在 dm-crypt 层之下，所有交换的同步数据都已加密，远程数据也已加密。本地服务器每周一次使用 LVM 池卷和 DRBD-crypt 层即时创建的快照执行一次非加密磁带转储（使用标准的 unix dump/restore 命令）。
优势
一般来说，Proxmox VE 让我们能够构建一个完全符合我们需求的轻量级虚拟化平台。它重量轻、易于访问，感谢出色的 Web 用户界面。它使我们能够通过更新/升级期间的实时迁移功能提高服务的可用性。Proxmox VE 具有高度可定制性，易于适应我们硬件架构的演进。最后但同样重要的是，许可成本节省被导向有用的方向：从 Proxmox 购买支持（非常出色），以及获取专业知识（内部或外部）。将所有服务器整合到 Proxmox VE 大大减轻了系统管理负担，释放出宝贵资源用于我们的核心业务：服务公民。这么多年来，我们见证了 Proxmox VE 项目的蓬勃发展，严格遵循 KVM 和 OpenVZ 功能的快速开发步伐，还以非常优雅的方式集成了许多其他新兴开源技术，如 GlusterFS 或 Ceph。我们的主要目标是提高安全性和可靠性，同时最大限度地减少对专利解决方案的依赖。
客户引言
”Proxmox VE 让我们能够构建一个完全符合我们需求的轻量级虚拟化平台。它重量轻、易于访问，感谢出色的 Web 用户界面。通过更新/升级期间的实时迁移功能，它提高了服务的可用性。Proxmox VE 具有高度可定制性，易于适应我们硬件架构的演进。最后但同样重要的是，许可成本节省被导向有用的方向：从 Proxmox 购买支持，以及获取专业知识。将所有服务器整合到 Proxmox VE 大大减轻了系统管理负担，释放出宝贵资源用于我们的核心业务：服务公民。总的来说，我们发现 Proxmox VE 是一个非常有效、可扩展、灵活且强大的虚拟化解决方案，功能不断增加。”
— Roberto Resoli，系统管理员和高级程序员，Sistema Informativo，特伦托市政府
关于特伦托市政府
特伦托市位于意大利东北部，拥有约 10 万居民。Sistema Informativo 是该市的 IT 部门，负责管理整个城市的信息基础设施。他们通过 Proxmox VE 实现了数据中心虚拟化，整合了约 80 台虚拟机，为超过 1,200 个内部工作站和多个在线服务提供支持。
使用的产品
- Proxmox VE 虚拟化平台
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